Bereikbaarheid

U kunt ons op veel manieren bereiken:

Elswout AssurantieGroep
Zijlweg 314
Haarlem
(klik hier voor een routeplanner)

Telefoon: 023-7510000
Fax: 023-7510001
E-mail: info@elswoutgroep.nl
Internet: http://www.elswoutgroep.nl

In geval van nood zijn wij buiten kantoortijden bereikbaar via telefoonnummer: 023-7510000, u hoort op onze
voicemail een telefoonnummer waar wij voor noodgevallen bereikbaar zijn.

Natuurlijk kunt u ons ook op kantoor bezoeken. Op werkdagen zijn de openingstijden van 09.00 tot 17.00 uur.
Eventueel kunt u met ons ook een afspraak buiten kantoortijden maken.

Lidmaatschap en registraties

Ons kantoor is bij verschillende organisaties geregistreerd. De belangrijkste zijn:

• AFM
• NVA
• KIFID

Autoriteit Financiële Markten (AFM)
De AFM houdt krachtens de wet toezicht op de deskundigheid en integriteit van de dienstverlening van onder
meer financiële adviseurs. Ons kantoor is bij de AFM geregistreerd onder nummer 12011383. Het register van
vergunninghouders kunt u raadplegen op www.afm.nl.

Nederlandse vereniging van assurantieadviseurs en financiële dienstverleners. (NVA)
Ons kantoor is lid van de NVA. De NVA is een branchevereniging voor onafhankelijke financiële en
assurantieadviseurs. De bij NVA aangesloten leden zijn onafhankelijk en vrij in de keuze van producten en
aanbieders.

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Wij doen ons uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar mocht u toch een klacht over onze
dienstverlening hebben en wij komen er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot het Klachteninstituut
Financiële Dienstverlening, een onafhankelijke stichting die uw klacht kan beoordelen. Ons aansluitnummer bij de
Kifid is 300.007602.

Kamer van Koophandel
In de handelsregister van de Kamer van Koophandel staan wij geregistreerd onder nummer 34170831. Ons kantoor is ingeschreven bij de AFM. Op basis hiervan mogen wij adviseren en bemiddelen in financiële producten en diensten van diverse aanbieders. Hierna leest u op welke gebieden wij u van dienst kunnen en mogen zijn.